Lista
Filtros por período, status e responsável, e exportação para Excel.
Do contrato assinado ao serviço entregue: cada exame, laudo e treinamento vira uma ordem de serviço com responsável, prazo e comprovação. O técnico executa pelo app, a IA escreve o relatório e o gestor aprova antes de o cliente receber.
Na maior parte das empresas de SST, o que foi vendido vive no contrato, a agenda vive no WhatsApp e o andamento vive na cabeça de quem está fazendo. O atraso só aparece quando o cliente liga.
Sem recadastrar cliente, sem repassar pedido por mensagem. A ordem de serviço sai da venda e volta como entrega aprovada.
O contrato fecha no CRM, ou o lead chega à etapa configurada do funil.
Cada serviço vendido vira uma OS ligada à atividade: PGR, PCMSO, LTCAT, visita, treinamento.
No app, com formulário, fotos e as anotações que a IA transforma em documento.
A entrega passa pela fiscalização e o resultado segue para o cliente por e-mail.
O CRM gera as ordens automaticamente quando o lead chega à etapa configurada do funil ou pelo pós-venda do contrato. Cada serviço vendido vira uma OS ligada às atividades de SST. Se precisar, a OS também é criada à mão: busca o cliente, a unidade e a atividade.
No pós-venda, antes de gerar as ordens, o sistema organiza a entrada do cliente:
É o caminho que começa no CRM de segurança do trabalho e termina na entrega.
Prazo, responsável, aprovação, anexos e custo no mesmo registro. Nada de procurar em e-mail ou grupo de mensagem.
Filtros por período, status e responsável, e exportação para Excel.
Arraste a OS entre os status e abra os detalhes no próprio quadro.
Calendário das OS, disponibilidade dos técnicos e regiões de atendimento, para agrupar visitas por localidade.
Volume, atrasos, concluídas e pendências da operação inteira.
Cada atividade tem os próprios formulários e checklists: inspeção, visita técnica, medição. O técnico preenche dentro da OS, com fotos e uploads, quantas vezes a OS precisar.
App próprio para quem executa, com as ordens do dia e tudo o que a OS pede, inclusive a geração do documento com IA.
Habilitação, distribuição, desempenho e aviso de prazo trabalhando juntos.
Um sistema de OS isolado obriga a recadastrar o cliente, o contrato e o serviço. No Pro SST é o mesmo registro do começo ao fim.
São coisas diferentes. A NR-1 obriga o empregador a "elaborar ordens de serviço sobre segurança e saúde no trabalho, dando ciência aos trabalhadores": é o documento que orienta o empregado sobre os riscos e as regras de segurança.
Esta página trata da ordem de serviço como tarefa da operação: o PGR, o laudo, a visita ou o treinamento que a sua empresa de SST vendeu e precisa entregar.
Fonte: NR-1, item 1.4.1, alínea c (texto atualizado publicado pelo Ministério do Trabalho e Emprego, consultado em outubro de 2026).É a tarefa de execução de um serviço vendido: um PGR, um PCMSO, um LTCAT, uma visita técnica ou um treinamento. A OS registra o cliente, a unidade, a atividade, o responsável, o prazo, a prioridade e a comprovação da entrega.
Sim. O CRM do Pro SST gera as ordens quando o lead chega à etapa configurada do funil ou pelo pós-venda do contrato, e cada serviço vendido vira uma OS ligada à atividade de SST. Também é possível criar uma OS à mão, escolhendo o cliente, a unidade e a atividade.
Sim. O aplicativo do técnico mostra as ordens dele, permite iniciar, concluir e marcar impedimento, preencher formulários, anexar fotos e gerar o documento com IA. Em campo ele trabalha normalmente e o app sincroniza depois.
Sim. Quando a atividade é marcada como externa, o sistema gera um link seguro, com validade, para o terceiro executar a OS sem precisar de login. O link pode ser regenerado a qualquer momento.
Pela matriz de habilitações: ela define quem pode executar cada atividade, como assinar um LTCAT ou ministrar NR-35. A distribuição sugerida considera habilitação, carga de trabalho, departamento e região, e o sistema avisa quando um certificado ou registro está para vencer.
Não é o objetivo dele. A NR-1, no item 1.4.1, alínea c, obriga o empregador a elaborar ordens de serviço sobre segurança e saúde no trabalho, dando ciência aos trabalhadores. Esse é um documento de orientação ao empregado. O módulo de Ordens de Serviço do Pro SST organiza a execução dos serviços que a sua empresa de SST vendeu.
Agende uma demonstração e acompanhe uma OS do contrato à entrega: app do técnico, laudo com IA e aprovação do gestor.